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Para ver las reseñas, puedes hacer clic en la pestaña 'Informes' y luego en 'Comentarios de Clientes'.

Alternativamente, puedes hacer clic en la tabla de Calificaciones ubicada en la parte superior derecha de tu pantalla, junto al calendario.

Puedes consultar o responder a una reseña una vez que hagas clic en el número de referencia de la reserva.

Si eliges 'Pregunta', tus comentarios se enviarán a aquí en Hostelworld para que los revise y te responda. Si eliges 'Responder', esto significa que estás escribiendo una respuesta al revisor que aparecerá en línea.

Ten en cuenta que las respuestas no se publican inmediatamente, ya que primero deben ser revisadas. Asegúrate de que las respuestas cumplan con nuestras pautas.