Cómo mantenerse seguro en línea
Así como creas un espacio seguro para los viajeros en la carretera, es importante mantenerse seguro en línea. Desafortunadamente, existen incidentes en los que las personas intentan suplantar nuestra identidad para robar tus datos. Hemos sido alertados sobre correos electrónicos de phishing, dominios falsos y sitios web que se asemejan a Hostelworld. Si bien la sede central de Hostelworld tiene controles de seguridad para limitar la efectividad de los ataques cibernéticos, no podemos proteger directamente a nuestros socios. Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta para mantener a salvo tu negocio en línea:
- Ten cuidado con los sitios web que se hacen pasar por Hostelworld.com; asegúrate de verificar cuidadosamente la información del dominio antes de ingresar información delicada.
- Sé cauteloso con los correos electrónicos no solicitados de personas que se hacen pasar por Hostelworld. Siempre puedes enviar un correo electrónico a tu Gerente de Cuenta de Hostelworld para verificar si somos nosotros.
- Mantente alerta ante correos electrónicos que intenten crear una falsa sensación de urgencia con solicitudes inusuales. Recuerda que siempre puedes enviarnos un correo electrónico para verificar si es legítimo.
- No confíes en mensajes coercitivos con contenido como "seré despedido si no puedes hacer esto por mí".
- Si recibes un correo electrónico sospechoso, recuerda verificar dos veces quién es el remitente y nunca hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos sospechosos.
Si sospechas que la comunicación no proviene legítimamente de Hostelworld, envía un correo electrónico a tu Gerente de Cuenta de Hostelworld. Si sospechas que has sido estafado o has proporcionado información delicada, repórtalo de inmediato a nosotros, a las autoridades locales y a tu banco.