La presencia de chinches en la cama es un problema conocido en el sector de alojamientos y afecta a la mayoría de los hostales en algún momento. Tratar de inmediato un brote es esencial. Cuando un huésped menciona chinches en una reseña, no eliminaremos esa reseña. Esperamos que el cliente informe de este problema en recepción y que se tomen las medidas necesarias para solucionar el problema. Esto implicaría asegurarse de que el huésped sepa dónde obtener atención médica relevante y compensarlo adecuadamente, así como llamar a una empresa local de control de plagas para garantizar que el problema se resuelva.
En tu respuesta a cualquier reseña que mencione chinches en la cama, puedes informar a los futuros huéspedes que has tomado las medidas necesarias para eliminar el problema de inmediato.
Nuestro objetivo es ser lo más transparentes posible, y si un hostal no aborda adecuadamente un brote de chinches, otros viajeros deben estar al tanto de esto.