Los chinches son un problema bien conocido en el sector del alojamiento y afectan a la mayoría de los albergues de vez en cuando. Resolver un brote inmediatamente es esencial. Cuando un huésped menciona chinches en un comentario, no eliminaremos dicho comentario. Esperamos que el cliente avise de este problema en la recepción y que se tomen las medidas pertinentes para rectificar el problema. Esto supondría asegurarse de que el huésped sabe dónde obtener la atención médica pertinente y compensarle en consecuencia, así como llamar a su empresa local de control de plagas para asegurarse de que se rectifica el problema.
En su respuesta a cualquier reseña que mencione chinches, puede informar a los futuros huéspedes de que ha tomado las medidas necesarias para eliminar el problema inmediatamente.
Pretendemos ser lo más transparentes posible y si un albergue no se ocupa adecuadamente de un brote de chinches, los demás viajeros deben ser conscientes de ello.