Correos Automaticos a huespedes

Con Counter PMS, podras enviar correos automaticos a tus huespedes con informacion util como correo de confirmacion, informacion pre-arribo o post-salida solicitando una reseña.

Por que activar los correos automaticos de Counter?

Los correos automaticos quitan tareas repetitivas de tu lista de pendientes, liberando tu tiempo.

Ayuda a tus huespedes a aprender mas sobre tu propiedad, aumentando la posibilidad de que regresen, o recordandoles por que los eligieron la primera vez. 😀

Personaliza la experiencia de tus huespedes creando una serie de correos automaticos que ayudan a construir su relacion.
Asegura que el mensaje correcto sea entregado a la persona correcta, en el momento indicado.

Como enviar correos automaticos?

1. Ir a la  pestaña de camas → Automatizar → Email Templates.
2. Click en '+' → Completar la informacion:
   1. Asunto - Asunto que aparecera en el correo.
   2. Nombre del Remitente - Puede ser la propiedad, una persona, etc.
   3. Email del Remitente - El correo aparecera como enviado de este correo electronico.
   4. Lanzar - Podras elegir si activarlo manualmente o automaticamente (Accion y tiempo)
   5. Booking Source - Podras aplicarlo a diferentes fuentes de reservas (OTAs especificas, motor de reservas, etc.).
   6. Template Restrictions - aplica restricciones a reservas especificas de acuerdo a los tags o etiquetas. 
      Por ejemplo: Si deseas enviar un correo para solicitar una reseña, puedes crear un tag/etiqueta en huespedes descontentos para evitar enviarles el correo.
   7. Adjuntar Factura - permite adjuntar una factura al correo (la factura final solo se genera luego de que el huesped haya realizado el check-out)
   8. Edit Mode - Elige entre el modo simple y el avanzado. El modo avanzado permite personalizar el diseño. Mas adelante, encontraras informacion adicional sobre Mailchimp.
   9. Cuerpo del correo - Desarrolla el correo en el espacio disponible. Podras aplicar tags o etiquetas para que el correo sea mas personalizado.

2. Guardar los cambios.

Como personalizar correos HTML?

Mailchimp permite crear e importar plantillas, para que no sea necesario aprender un lenguaje nuevo! Crea y descarga plantillas HTML → subelas a Counter.

• Empezando con Mailchimp

• Exporta plantillas HTML

Para crear plantillas HTML en Counter:

1. Sigue los pasos mencionados previamente
2. Selecciona 'Advanced' en el paso 'Edit Mode'.
3. Carga tu codigo HTML.
4. Podras usar tags para insertar informacion personalizada.

Ante cualquier duda, por favor contactanos.