Como Hostelworld cumple con la normativa PCI, hay una serie de restricciones en cuanto a los datos de las tarjetas de crédito:
- Los datos de las tarjetas de crédito se almacenan en el sistema hasta 7 días después de la fecha de salida programada, debido a la normativa PCI.
- No se puede almacenar ni mostrar el código CVV/CVC.
Debido al cumplimiento de la normativa PCI, actualmente no tenemos permiso legal para pasar el código CVV/CVC a los establecimientos.
Sin embargo, se nos ha informado de que los códigos CVV no deberían ser necesarios para los establecimientos con un MCC (código de categoría comercial) relacionado con los viajes. Si se pide a un establecimiento que facilite el CVV, puede significar que no está registrado con el MCC correcto.
Por lo que sabemos, si los establecimientos se ponen en contacto con el proveedor de su terminal de tarjeta para restablecer el MCC en su terminal, deberían poder cobrar por no presentarse.
Si lo solicita, también podemos enviarle una copia de nuestro último certificado PCI, ya que capturamos los datos de las tarjetas en su nombre. Nuestro certificado PCI demuestra que cumplimos con la normativa PCI.
Adjuntamos la copia de nuestro certificado de PCI donde dice que estamos capturando los datos de las tarjetas en vuestro nombre. Nuestro certificado PCI demuestra que somos compatibles con PCI.