--- title: Tipos de tarifas explicados description: "Guía para propiedades de Hostelworld: conoce los distintos tipos de tarifas, cómo funcionan los reembolsos y las políticas de cancelación, incluyendo tarifas no reembolsables y flexibles." --- [Ir directamente al contenido](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/different-rate-types-explained#main-content) - [Español](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/different-rate-types-explained) - [English](https://support.hostelworld.com/knowledge/different-rate-types-explained) - [Italiano](https://support.hostelworld.com/it/knowledge/different-rate-types-explained) - [Português - Portugal](https://support.hostelworld.com/pt-pt/knowledge/different-rate-types-explained) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![hw.svg\]](https://support.hostelworld.com/hubfs/hw.svg) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/different-rate-types-explained) - [English](https://support.hostelworld.com/knowledge/different-rate-types-explained) - [Italiano](https://support.hostelworld.com/it/knowledge/different-rate-types-explained) - [Português - Portugal](https://support.hostelworld.com/pt-pt/knowledge/different-rate-types-explained) Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a www.hostelworld.com Ir a www.hostelworld.com Hola 👋 ¿Qué información buscas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Asistencia](https://support.hostelworld.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [💰 Tarifas y disponibilidad](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es) 3. [📊 Comprender las tarifas](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#comprender-las-tarifas) # Tipos de tarifas explicados ## Hostelworld ofrece varios tipos de tarifas que determinan cómo se gestionan las reservas, cancelaciones, reembolsos y pagos. Comprenderlas ayuda a tu propiedad a manejar correctamente las expectativas de los huéspedes y evitar disputas. ### **1. Cancelación gratuita** - El huésped paga un **depósito** al hacer la reserva. - Si cancela **dentro del plazo permitido** a través de su cuenta de Hostelworld, el **depósito se reembolsa**. - La propiedad **no debe cobrar** si la cancelación se realiza a tiempo. - Si el huésped cancela **fuera de plazo** o no se presenta, el **depósito no es reembolsable**, y la propiedad **puede cobrar** según su política de cancelación o no show. --- ### **2. Reserva flexible estándar (Protección de cancelación)** - El huésped paga un **depósito** más una pequeña tarifa por la **protección de cancelación**. - Si cancela dentro del plazo permitido, Hostelworld **convierte el depósito en un vale**, no en un reembolso. - El vale puede utilizarse para una futura reserva en Hostelworld. - La propiedad **no recibe pago** en caso de cancelación bajo esta protección. --- ### **3. Reserva no flexible estándar** - El huésped paga un **depósito**, pero **no** añade la protección de cancelación. - Si cancela o no se presenta, el **depósito no es reembolsable** y **no se emite vale**. - La propiedad puede **cobrar según su política**. --- ### **4. No reembolsable** - Esta tarifa ofrece un **precio más bajo**, pero con condiciones estrictas. - El **depósito no es reembolsable**. - La **propiedad puede cobrar el monto total** incluso si el huésped cancela. - Hostelworld **no reembolsa** ninguna parte del depósito. --- ### **5. No reembolsable flexible** - El **depósito no es reembolsable**, y la **propiedad puede cobrar el total**. - El huésped puede **contactar directamente con la propiedad** para solicitar nuevas fechas. - Cualquier cambio depende de la **disponibilidad y decisión de la propiedad**. --- ### **6. No reembolsable – Pago ahora** - El huésped paga **el monto total por adelantado** a Hostelworld. - Este pago es **no reembolsable**. - Hostelworld **transfiere la parte correspondiente** a la propiedad según el calendario de pagos. - La propiedad **no debe cobrar nuevamente** al huésped. --- ### **7. Reservas de grupo online** - El **depósito pagado es no reembolsable**. - Los huéspedes pueden **contactar directamente con la propiedad** para cambiar fechas, sujeto a disponibilidad. - También pueden **cancelar y volver a reservar**, respetando la política de cancelación. - Se aplica la **política de grupos** de la propiedad. --- ### 💡 **Tabla comparativa** | **Tipo de tarifa** | **Depósito reembolsable** | **Vale emitido** | **La propiedad puede cobrar el total** | **El huésped puede cambiar fechas** | | --- | --- | --- | --- | --- | | Cancelación gratuita | ✅ Sí (si cancela a tiempo) | ❌ No | ❌ No (si cancela a tiempo) | ❌ No \* | | Flexible estándar | ❌ No | ✅ Sí (vale de HW) | ❌ No | ❌ No \* | | No flexible estándar | ❌ No | ❌ No | ✅ Sí | ❌ No \* | | No reembolsable | ❌ No | ❌ No | ✅ Sí | ❌ No \* | | No reembolsable flexible | ❌ No | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí (directamente con la propiedad) \* | | No reembolsable – Pago ahora | ❌ No | ❌ No | ❌ No (HW paga a la propiedad) | ❌ No \* | | Grupo online | ❌ No | ❌ No | ✅ Sí | ✅ Sí (directamente con la propiedad) \* | \* Los clientes pueden cambiar cualquier reserva **cancelando y volviendo a reservar**, teniendo en cuenta las **reglas de la política de cancelación** de tu propiedad. - [⚙️ Configura tu perfil en Hostelworld](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/%EF%B8%8F-configura-tu-perfil-en-hostelworld?hsLang=es#main-content) - [🧭 Empieza aquí](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/%EF%B8%8F-configura-tu-perfil-en-hostelworld?hsLang=es#empieza-aqu%C3%AD) - [🏠 Añade tus habitaciones y tarifas](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/%EF%B8%8F-configura-tu-perfil-en-hostelworld?hsLang=es#a%C3%B1ade-tus-habitaciones-y-tarifas) - [⚙️ Actualizar detalles de la propiedad](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/%EF%B8%8F-configura-tu-perfil-en-hostelworld?hsLang=es#%EF%B8%8F-actualizar-detalles-de-la-propiedad) - [📅 Políticas e información del perfil](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/%EF%B8%8F-configura-tu-perfil-en-hostelworld?hsLang=es#pol%C3%ADticas-e-informaci%C3%B3n-del-perfil) - [💡 Herramientas y servicios promocionales](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/herramientas-y-servicios-promocionales?hsLang=es#main-content) - [🎯 Promociones](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/herramientas-y-servicios-promocionales?hsLang=es#promociones) - [🚀 Elevate](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/herramientas-y-servicios-promocionales?hsLang=es#elevate) - [🤝 Linkups](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/herramientas-y-servicios-promocionales?hsLang=es#linkups) - [💳 PayNow](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/herramientas-y-servicios-promocionales?hsLang=es#paynow) - [📊 NCS (Net Competitive Score)](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/herramientas-y-servicios-promocionales?hsLang=es#ncs-net-competitive-score) - [💰 Tarifas y disponibilidad](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#main-content) - [📊 Comprender las tarifas](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#comprender-las-tarifas) - [💸 Tarifas no reembolsables y flexibles](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#tarifas-no-reembolsables-y-flexibles) - [🥐 Tarifa con desayuno incluido](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#tarifa-con-desayuno-incluido) - [🗓 Disponibilidad y restricciones](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#disponibilidad-y-restricciones) - [🛏 Configuración de habitaciones](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-habitaciones) - [🔗 Channel Manager](https://support.hostelworld.com/es/knowledge/tarifas-y-disponibilidad?hsLang=es#channel-manager-1) - [¡Nuevo! 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