Questo articolo spiega come individuare una prenotazione nel tuo Inbox di Hostelworld, sia che tu abbia il numero di riferimento sia che non lo abbia.
Quando viene effettuata una prenotazione, riceverai un’email di notifica che conferma che c’è una nuova prenotazione in attesa nel tuo Inbox di Hostelworld.
Come trovare una nuova prenotazione
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Vai alla homepage del tuo Inbox di Hostelworld.
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Clicca sulla scheda Nuove prenotazioni nella parte superiore della pagina.
Nota:
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Una volta che una prenotazione è stata riconosciuta, non apparirà più nella sezione Nuove prenotazioni.
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Se sei collegato a un Channel Manager, le prenotazioni vengono riconosciute automaticamente e quindi non saranno più visibili nella scheda Nuove prenotazioni.
Come trovare una prenotazione già visualizzata
Anche dopo la presa visione, puoi recuperare qualsiasi prenotazione in qualsiasi momento utilizzando uno dei seguenti metodi:
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Barra di ricerca (in alto a destra dell’Inbox):
Inserisci il numero di riferimento, nome dell’ospite o indirizzo email. -
Ricerca avanzata:
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Clicca sulla scheda Prenotazioni.
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Seleziona Ricerca avanzata.
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Cerca per data di arrivo o data di prenotazione.
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✅ Suggerimento: Tieni sempre a portata di mano il numero di riferimento dell’ospite: è il modo più rapido per trovare una prenotazione.