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title: Tariffa Non Rimborsabile (NRR) / Pagamenti Non Rimborsabili
description: "Gestisci tariffe non rimborsabili (NRR): scopri come addebitare prenotazioni, gestire pagamenti non riusciti ed evitare cancellazioni su Hostelworld."
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# Tariffa Non Rimborsabile (NRR) / Pagamenti Non Rimborsabili

## Una Tariffa Non Rimborsabile (NRR) significa che la tua struttura è autorizzata ad addebitare il saldo totale rimanente (meno il deposito già pagato a Hostelworld) direttamente sulla carta di credito dell’ospite in qualsiasi momento dopo la prenotazione.

#### 💳 Addebito delle Prenotazioni Non Rimborsabili

Puoi addebitare la **carta dell’ospite registrata** subito dopo aver ricevuto la prenotazione.

Se utilizzi **metodi di pagamento alternativi** (come PayPal o link di pagamento), assicurati che siano **chiaramente indicati** sul tuo profilo Hostelworld.

Durante i **periodi di alta stagione**, puoi impostare la NRR come **unica tariffa disponibile** disattivando la Tariffa Standard nel sistema.

#### ⚠️ Se il Pagamento Non Va a Buon Fine o l’Ospite Non Completa il Pagamento

Contatta l’ospite via **email** per richiedere un metodo di pagamento valido o aggiornato.

**Segnala il problema di pagamento** tramite la tua Posta in Arrivo Hostelworld in modo che il nostro team di supporto ne sia informato.

**Attendi almeno 24 ore** per una risposta prima di cancellare la prenotazione.

- Se l’ospite arriva entro **24–48 ore**, puoi ridurre l’attesa a **24 ore**.
- Per **arrivi nello stesso giorno**, contatta l’ospite per **telefono ed email**.

Assicurati di registrare tutti i tentativi di contatto nella cronologia della corrispondenza prima di procedere con la cancellazione.

#### 💡 Suggerimenti per Evitare Problemi di Pagamento

- Addebita le carte **il prima possibile** dopo aver ricevuto una prenotazione non rimborsabile.
- Verifica che i tuoi **metodi di pagamento e istruzioni** siano chiaramente visibili sul tuo profilo.
- Tieni d’occhio le **risposte dei clienti** se hai segnalato un problema di pagamento.

- [⚙️ Configurare il tuo profilo Hostelworld](https://support.hostelworld.com/it/knowledge/%EF%B8%8F-configurare-il-tuo-profilo-hostelworld?hsLang=it#main-content)

    - [🧭 Inizia qui](https://support.hostelworld.com/it/knowledge/%EF%B8%8F-configurare-il-tuo-profilo-hostelworld?hsLang=it#inizia-qui)
    - [🏠 Aggiungi camere e tariffe](https://support.hostelworld.com/it/knowledge/%EF%B8%8F-configurare-il-tuo-profilo-hostelworld?hsLang=it#aggiungi-camere-e-tariffe)
    - [⚙️ Aggiorna i dettagli della struttura](https://support.hostelworld.com/it/knowledge/%EF%B8%8F-configurare-il-tuo-profilo-hostelworld?hsLang=it#%EF%B8%8F-aggiorna-i-dettagli-della-struttura)
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