In questo articolo troverai le istruzioni su come trovare, controllare e raccogliere le prenotazioni nella tua Casella di posta di Hostelworld.
Quando viene effettuata una prenotazione, riceverai un’email di notifica per informarti che ci sono prenotazioni in attesa di essere raccolte.
Puoi recuperare queste prenotazioni cliccando sul riquadro “Nuove Prenotazioni” nella Homepage.
Fai clic sul pulsante "Visualizza" di ogni prenotazione per vedere tutti i dettagli, come la data di arrivo, il tipo di camera, il numero di persone e il numero di notti. Puoi stampare questa prenotazione per i tuoi archivi. Una volta preso nota dei dettagli, puoi fare clic su "Ho letto questa prenotazione".
La prenotazione verrà rimossa dalla pagina delle prenotazioni, ma resterà salvata nella casella di posta. Puoi recuperarla in qualsiasi momento cercando per data, nome, numero di riferimento della prenotazione o email utilizzando il campo “Ricerca Prenotazioni” in alto a destra della casella di posta.
Puoi anche utilizzare l’opzione “Ricerca Avanzata” nella scheda “Prenotazioni”. Questa sezione ti permetterà di cercare le prenotazioni per tipo di camera, data di arrivo, data di prenotazione e diverse altre opzioni.
È importante che tu faccia clic su “Ho letto questa prenotazione” in fondo a ciascuna prenotazione per assicurarti che Hostelworld.com sia a conoscenza che hai preso in carico la tua prenotazione.
Se stai utilizzando un Channel Manager o un’altra integrazione di terze parti, le tue prenotazioni verranno confermate direttamente in quel sistema.