🌐 Como conectar o seu perfil Hostelworld a um Channel Manager

✉️ Passo 1: Solicite a conexão

Envie um email para support@hostelworld.com usando o endereço de email registado da sua propriedade.
Só podemos processar pedidos enviados a partir do email oficial associado à sua conta Hostelworld.

✅ Passo 2: Faça estas verificações antes de ativar a conexão

Antes de ativarmos a conexão XML, confirme os seguintes passos:

1. Verifique a configuração dos seus quartos.
   Vá à sua Caixa de entrada Hostelworld → Tarifas e disponibilidade e reveja os quartos.
   Adicione ou remova tipos de quarto, se necessário.
   

2. Verifique e descarregue as suas reservas.
   Aceda à secção Novas reservas e descarregue quaisquer reservas ainda não guardadas.

3. Confirme que está pronto para ativar o XML.
   Quando tudo estiver verificado, confirme por email que está pronto para ativar a conexão XML.

⚙️ Passo 3: Ativação e configuração XML

Depois de ativada a conexão XML, deixará de poder atualizar tarifas ou disponibilidade diretamente no Hostelworld — essas alterações serão feitas apenas através do Channel Manager.

Para evitar overbookings enquanto termina a configuração, iremos fechar a disponibilidade até 12 meses.
Se preferir manter a disponibilidade aberta, informe-nos no seu pedido.

💬 Precisa de ajuda?

O seu representante do Hostelworld terá todo o prazer em ajudá-lo durante o processo.