Cómo Configurar tus Habitaciones en Hostelworld Inbox

En esta guía aprenderás a crear, editar y gestionar tus tipos de habitación en Hostelworld Inbox.

🎥 También puedes ver este video tutorial:

Paso 1: Accede a la sección de configuración de habitaciones

Inicia sesión en Hostelworld Inbox.
Ve a Tarifas y Disponibilidad.
Haz clic en Agregar/Editar Tipos de Habitación y selecciona Agregar Nuevo Tipo de Habitación.

Paso 2: Añade los detalles de tu habitación

Completa las siguientes secciones para cada tipo de habitación.

Categoría de Habitación

Elige: Básica, Estándar, Deluxe o Superior.

Número de Huéspedes

Introduce la capacidad máxima de la habitación.

Cama doble / queen / king = 2 huéspedes
Cápsulas/pods = 1 huésped cada una

Tipo de Habitación

Selecciona la opción que mejor se ajuste:

Cápsula/Pod Mixta
Cápsula/Pod Femenina
Cápsula/Pod Masculina
Habitación Twin
Habitación Doble
Habitación Privada (múltiples camas; se reserva completa)
Dormitorio Femenino
Dormitorio Masculino
Dormitorio Mixto
Habitación Familiar (3+ huéspedes; incluye una cama doble y camas adicionales)
Apartamento (cocina y baño privados)
Tienda Privada / Tienda Compartida (deben incluir colchones)

⚠️ Las tiendas compartidas con menos de 4 camas no pueden publicarse.
⚠️ Los dormitorios con menos de 4 camas deben ser aprobados por el Equipo de Soporte.

Número de Habitaciones

Introduce cuántas habitaciones de este tipo tienes.

Baño Privado

Selecciona Sí si tiene baño privado, o No si el baño es compartido.

Nombre Interno

Añade un nombre para uso interno (ej.: Dormitorio Azul 4 Camas).
No se mostrará en el sitio web.

Descripción de la Habitación

Incluye detalles breves como lámparas de lectura, TV o espacio de almacenamiento.

Indicaciones:

Escribe en inglés
No incluyas precios ni datos de contacto
Actualmente visible solo para usuarios web

⚠️ Importante: Hostelworld No Admite Tarifas por Ocupación

Todas las habitaciones deben configurarse con su capacidad total, es decir, el número máximo de huéspedes que pueden alojar.

Hostelworld no admite precios diferentes según la ocupación
(ej.: 1 persona vs. 2 personas en una habitación doble).

Si usas tarifas basadas en la ocupación:

Configura siempre la capacidad completa
Ajusta tus precios en el Calendario o Channel Manager según esa ocupación completa

Esto garantiza disponibilidad coherente y evita errores de reservas.

Paso 3: Añade tus precios

Introduce tus tarifas para entre semana y fin de semana.
Para cápsulas/pods, introduce el precio por persona.

Paso 4: Revisa tu disponibilidad

Al crear un tipo de habitación, Hostelworld abre automáticamente disponibilidad para 12 meses desde la fecha de creación.

Mantén tu Calendario actualizado para evitar sobreventas.

Paso 5: Editar o eliminar habitaciones

Por motivos de seguridad, algunos datos de configuración (como tipos de cama o capacidad) no pueden modificarse una vez guardados.
Si necesitas cambiarlos, deberás eliminar la habitación y crear una nueva.

🗑️ Cómo eliminar una habitación

Ve a Agregar/Editar Tipos de Habitación
Selecciona la habitación correspondiente
Haz clic en el icono de papelera

Si la habitación tiene reservas futuras, aparecerá una advertencia.

Importante:
Eliminar una habitación no cancela las reservas existentes.
Puedes ver todas las reservas en Reservas → Búsqueda Avanzada.

💡 Consejos para una configuración sin problemas

✔️ Revisa el número de camas y la capacidad antes de guardar
✔️ Mantén los nombres internos cortos y consistentes
✔️ Revisa tu disponibilidad regularmente
✔️ Contacta al Equipo de Soporte si necesitas solicitar un dormitorio con menos de 4 camas

💬 ¿Necesitas ayuda?

Nuestro Equipo de Soporte está disponible para ayudarte.