Como Configurar Seus Quartos no Hostelworld Inbox

Este guia explica como criar, editar e gerenciar seus tipos de quarto no Hostelworld Inbox.

🎥 Você também pode assistir ao vídeo tutorial:

Passo 1: Acesse a página de configuração

1. Entre no Hostelworld Inbox.

2. Vá para Tarifas e Disponibilidade.

3. Clique em Adicionar/Editar Tipos de Quarto, depois selecione Adicionar Novo Tipo de Quarto.

1. Passo 2: Adicione os detalhes do quarto

   Preencha as seguintes seções para cada tipo de quarto.

   Categoria do Quarto

   Escolha: Basic, Standard, Deluxe ou Superior.

   Número de Hóspedes

   Informe a capacidade máxima do quarto.

   • Cama de casal / queen / king = 2 hóspedes

   • Cápsulas/pods = 1 hóspede cada

   Tipo de Quarto

   Selecione a opção mais adequada:

   • Cápsula/Pod Mista

   • Cápsula/Pod Feminina

   • Cápsula/Pod Masculina

   • Quarto Twin

   • Quarto de Casal

   • Quarto Privado (múltiplas camas; vendido inteiro)

   • Dormitório Feminino

   • Dormitório Masculino

   • Dormitório Misto

   • Quarto Família (3+ hóspedes; inclui cama de casal + camas extras)

   • Apartamento (cozinha e banheiro privados)

   • Tenda Privada / Tenda Compartilhada (devem ter colchões)

   ⚠️ Tendas compartilhadas com menos de 4 camas não podem ser listadas.
   ⚠️ Dormitórios com menos de 4 camas precisam de aprovação da Equipe de Suporte.

   Número de Quartos

   Informe quantos quartos desse tipo você possui.

   Banheiro Privativo

   Selecione Sim para banheiro privativo ou Não para banheiro compartilhado.

   Nome Interno

   Adicione um nome interno (ex.: Dormitório Azul 4 Camas).
   Não aparece online.

   Descrição do Quarto

   Inclua informações curtas, como luz de leitura, TV ou espaço de armazenamento.

   Diretrizes:

   • Escreva em inglês

   • Não inclua preços ou detalhes de contato

   • Atualmente visível apenas para usuários web

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   ⚠️ Importante: Hostelworld Não Suporta Preços Baseados na Ocupação

   Os tipos de quarto devem sempre ser configurados com sua capacidade máxima.

   O Hostelworld não permite preços diferentes dependendo do número de hóspedes
   (ex.: 1 pessoa vs. 2 pessoas em um quarto de casal).

   Se você normalmente usa preços variáveis:

   • Configure sempre a capacidade total

   • Atualize suas tarifas no Calendário ou no Channel Manager

   Isso evita erros de disponibilidade e reservas incorretas.

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   Passo 3: Adicione seus preços

   • Insira seus preços de dias de semana e fins de semana.

   • Para cápsulas/pods, insira o preço por pessoa.

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   Passo 4: Verifique sua disponibilidade

   Quando você cria um tipo de quarto, o Hostelworld abre automaticamente
   a disponibilidade por 12 meses.

   Mantenha seu Calendário sempre atualizado para evitar overbooking.

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   Passo 5: Editar ou excluir quartos

   Por segurança, alguns detalhes de configuração (como tipo de cama ou capacidade) não podem ser editados após serem salvos.
   Se precisar alterá-los, será necessário excluir o quarto e criar um novo.

   🗑️ Como excluir um quarto

   1. Vá em Adicionar/Editar Tipos de Quarto

   2. Selecione o quarto desejado

   3. Clique no ícone de lixeira (Delete Room)
      
      

   Se houver reservas futuras, uma mensagem de aviso aparecerá.

   Importante:
   Excluir um quarto não cancela reservas já existentes.
   Você pode visualizá-las em Reservas → Busca Avançada.

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   💡 Dicas para uma configuração tranquila

   ✔️ Revise o número de camas e a capacidade antes de salvar
   ✔️ Mantenha nomes internos curtos e organizados
   ✔️ Atualize sua disponibilidade regularmente
   ✔️ Fale com a Equipe de Suporte se precisar cadastrar dormitório com menos de 4 camas

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   💬 Precisa de ajuda?

   Nossa Equipe de Suporte está sempre disponível para ajudar.