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Recensioni dei clienti e gli HOSCARs

Le recensioni dei clienti sono al centro degli HOSCARs (Hostelworld Customer Annual Ratings). Questi premi si basano interamente sui dati, raccolti dai feedback verificati dei viaggiatori durante l’anno su Hostelworld.

Hostelworld raccoglie e analizza automaticamente le valutazioni per determinare i Premi basati sulle recensioni dei clienti, senza necessità di candidatura.


🏅 Categorie di premi (2026)

Questi premi celebrano gli ostelli che offrono esperienze eccezionali in modo costante.

  • Miglior ostello per dimensione – Piccolo (1–75 posti letto), Medio (76–150), Grande (151–350) ed Extra-Large (351+).

  • Miglior ostello per continente e paese – Calcolato dal totale delle recensioni, punteggio medio e recensioni per posto letto.

  • Ostello più popolare per città (Top 50 città) – Determinato da un algoritmo che considera quota di mercato, prenotazioni, punteggi e rapporto di recensioni.

  • Miglior catena di ostelli – Riconosce i gruppi di ostelli con punteggi più alti (minimo tre proprietà).

  • Miglior nuovo ostello – Assegnato alla nuova struttura con la valutazione più alta (minimo 20 posti letto) che si è unita a Hostelworld negli ultimi 12 mesi.

💡 Questi premi vengono calcolati automaticamente — non è richiesta alcuna candidatura.


📊 Come funzionano le valutazioni

Ogni valutazione proviene direttamente da un ospite verificato dopo il soggiorno.
Ogni ospite valuta la struttura in sette categorie principali:

  • Pulizia

  • Staff

  • Atmosfera

  • Servizi

  • Rapporto qualità-prezzo

  • Sicurezza

  • Posizione

Hostelworld combina questi punteggi in una valutazione complessiva, aggiornata durante l’anno.
Gli ostelli con i punteggi più alti in ciascuna categoria vengono riconosciuti come vincitori degli HOSCARs.


💪 Consigli per migliorare le tue valutazioni

Vuoi aumentare le tue possibilità per il prossimo anno?

  • Tieni aggiornate le tariffe e la disponibilità nel Inbox di Hostelworld.

  • Rispondi tempestivamente e con cortesia ai messaggi degli ospiti.

  • Mantieni elevati standard di pulizia e servizio.

  • Crea un’atmosfera accogliente che gli ospiti ricorderanno.

  • Invita gli ospiti soddisfatti a lasciare recensioni sincere dopo il soggiorno.

Coerenza, ospitalità e cura dei dettagli sono fondamentali per ottenere ottime valutazioni.


🏆 Premi digitali

I vincitori ricevono un certificato digitale HOSCAR, da esporre con orgoglio sul proprio profilo Hostelworld, sito web e canali social —
un modo semplice ed ecologico per condividere il proprio successo con il mondo. 🌍


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