En este artículo encontrarás instrucciones sobre cómo localizar, revisar y recoger reservas en tu Buzón de Hostelworld.
Cuando se realice una reserva, recibirás un correo electrónico de notificación para informarte de que hay reservas pendientes de recoger.
Puedes acceder a estas reservas haciendo clic en el recuadro “Nuevas Reservas” en la página de inicio.
Haz clic en el botón "Ver" de cada reserva para ver todos los detalles, como la fecha de llegada, el tipo de habitación, el número de personas y el número de noches. Puedes imprimir esta reserva para tus registros. Una vez que hayas tomado nota de los detalles, puedes hacer clic en "He leído esta reserva".
La reserva se eliminará de la página de reservas, pero quedará guardada en el buzón. Puedes recuperarla en cualquier momento buscando por fecha, nombre, número de referencia de la reserva o correo electrónico utilizando el campo “Búsqueda de Reservas” en la parte superior derecha del buzón.
También puedes usar la opción “Búsqueda Avanzada” en la pestaña “Reservas”. Esta sección te permitirá buscar reservas por tipo de habitación, fecha de llegada, fecha de reserva y varias otras opciones.
Es importante que hagas clic en “He leído esta reserva” al final de cada reserva para asegurarte de que Hostelworld.com sepa que has recogido tu reserva.
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