Como atualizar a descrição da sua propriedade usando Hostelworld Inbox

Recomendamos que a reveja e atualize regularmente para garantir que todas as informações sejam atuais, relevantes e interessantes para os viajantes.

Passo 1: Inicie sessão no Hostelworld Inbox

Inicie sessão no Hostelworld Inbox.
Vá para Microsite Content → Property Description.
Insira ou atualize o texto da descrição.

Após o envio, o sistema notificará automaticamente a equipa de suporte do Hostelworld.

Passo 2: Revisão e publicação

A nossa equipa analisará as alterações para garantir que cumprem as diretrizes de conteúdo do Hostelworld.
Depois da aprovação, a descrição será publicada e ficará visível na página da sua propriedade.

💡 Lembre-se: Um bom conteúdo e um ótimo atendimento aumentam a taxa de conversão.

Passo 3: Mantenha o conteúdo atualizado

Certifique-se de:

Atualizar regularmente informações sobre mudanças, renovações ou novos serviços.
Remover referências a datas ou eventos passados.
Evitar repetir informações já incluídas noutras secções (como políticas ou direções).

Regras importantes de conteúdo ⚠️

Não inclua detalhes de contacto (telefone, e-mail, redes sociais).
Serão removidos durante a revisão.
Os hóspedes recebem automaticamente os seus dados de contacto no e-mail de confirmação da reserva.
Para atualizar contactos, use a secção Contact Details no Hostelworld Inbox.
Adicione informações importantes (ex.: restrições de idade, horário da receção) em:
- Conditions → incluído no e-mail de confirmação do cliente
- Things to Note → exibido no seu perfil do Hostelworld

📝 A secção “Things to Note” não é editável — contacte a equipa de suporte para atualizações.

Passo 4: Adicione traduções

Adicionar a descrição em várias línguas ajuda a alcançar mais hóspedes.
Mais de um terço dos utilizadores do Hostelworld utiliza o site na sua língua e prefere hostels com descrições traduzidas.

Pode carregar conteúdo em até 19 línguas.
As mais usadas são: francês, alemão, italiano, espanhol e português.

✅ Consulte este artigo: Como traduzir a descrição

Dicas úteis 🧠

✔️ Use um tom amigável e informativo.
✔️ Escreva parágrafos curtos e claros.
✔️ Destaque características únicas (terraço, eventos, localização).
✔️ Evite o uso excessivo de pontos de exclamação ou letras maiúsculas.